Rikke Struve har en søn med store udfordringer, når det gælder at holde styr på alt det, der sker i løbet af dagen. Ved et tilfælde kom hun for nogle år siden i kontakt med det nystartede firma Tiimo. Det blev begyndelsen på en helt ny måde at strukturere sin søns hverdag, og derefter blev hun faktisk ansat ved Tiimo, hvor hun idag sidder og hjælper alle nye brugere i gang.
Udover hendes egen historie og diagnose-bilkort får Rikke gennem sit job også en masse andre spændende historier og livsbekræftende oplevelser.